Opérations et défense (CyberOps)
Maintenance IT et cloud
Administration, support et maintenance de l'infrastructure, sur site ou dans le cloud.
En quoi cela consiste
Ce que nous faisons
Nous prenons en charge l'administration des systèmes, des réseaux et des services cloud avec une approche de sécurité par défaut : correctifs, sauvegardes, supervision, support aux utilisateurs et évolution de la plateforme.
Ce qui est inclus
- Administration des serveurs, des réseaux et des postes
- Gestion des correctifs et des mises à jour
- Supervision de la disponibilité et des performances
- Support aux utilisateurs et centre de services spécialisé
- Administration de Microsoft 365 et des services cloud
- Projets d'amélioration et de renouvellement technologique
Pour qui
- PME et ETI sans service informatique complet
- Organisations qui souhaitent externaliser l'exploitation avec des garanties
- Sites et filiales ayant besoin d'un support local
Livrables
- Service managé avec SLA
- Inventaire et documentation de l'infrastructure
- Rapport mensuel de service
Cadres et normes de référence
Référentiels utilisés pour concevoir, déployer, réviser et apporter des preuves. Ils ne sont pas présentés comme des certifications propres, sauf disposition contractuelle.
Notre approche
- DécouvrirNous comprenons votre activité, votre environnement, vos risques et vos priorités.
- AnalyserNous évaluons la maturité, l'exposition, la conformité et les capacités réelles.
- ConcevoirNous définissons la stratégie, la feuille de route, l'architecture et le plan d'action.
- DéployerNous mettons en œuvre les contrôles, les processus, la technologie et les preuves.
- OpérerNous supervisons, répondons et accompagnons l'amélioration continue.
- OptimiserNous mesurons les résultats, réduisons le risque et faisons évoluer les capacités.
Services associés
Plus dans Opérations et défense (CyberOps)
SOC
Centre d'opérations de sécurité pour surveiller, détecter et répondre en continu.
Détecter et répondre- Service SOC avec SLA
- Playbooks de réponse
- Rapport mensuel de sécurité
SIEM Monitoring
Collecte, corrélation et analyse en temps réel des journaux de toute l'infrastructure.
Détecter et répondre- Plateforme SIEM opérationnelle
- Catalogue de cas d'usage
- Tableaux de bord
MDR
Détection et réponse managées : des experts qui agissent sur la menace, et ne se contentent pas de la signaler.
Détecter et répondre- Service MDR avec SLA de réponse
- Rapport d'incidents
- Recommandations d'amélioration
EDR / XDR et protection des endpoints
Protection avancée des postes, serveurs et mobiles avec détection et réponse sur l'endpoint.
Détecter et répondre- Plateforme déployée et politiques
- Rapport de couverture et d'état
- Procédures de réponse
Threat Hunting
Recherche proactive des adversaires qui ont déjà contourné les défenses automatiques.
Détecter et répondre- Rapport de campagne de hunting
- Nouvelles règles de détection
- Plan de remédiation
Réponse aux incidents
Confinement, éradication et reprise après incident, avec retainer ou à la demande.
Détecter et répondre- Plan de réponse aux incidents
- Playbooks par typologie
- Rapport forensique et post-incident
Parlons-en
Maintenance IT et cloud correspond-il à votre situation ?
Parlez-nous de vos enjeux et concevons ensemble la meilleure stratégie pour protéger et développer votre activité.