Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L..

L'adresse gdpr@bomontec.net est un canal de confidentialité et d'exercice des droits. Elle n'est pas présentée comme un Délégué à la protection des données, sauf si BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. en désigne et en publie formellement un.

Données que nous pouvons traiter

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse électronique, téléphone lorsqu'il est fourni, pays et organisation.
• Données professionnelles et de projet : fonction, entité, secteur, domaine d'intérêt, proposition commerciale d'intérêt et exigences communiquées volontairement.
• Contenu des demandes : message, documentation ou informations que l'utilisateur décide de transmettre.
• Données techniques et de sécurité : adresse IP, date et heure, URL, méthode HTTP, user-agent, identifiants techniques, signaux anti-abus du formulaire (limite d'envois, honeypot, code de vérification (captcha)), erreurs et journaux de sécurité.
• Données de préférences de communication lorsque la personne concernée demande à recevoir des informations commerciales.

Finalités et bases juridiques

Les données sont traitées pour les finalités et sur les bases juridiques indiquées ci-après :

Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la demande correspondante. Le fait de ne pas fournir les données minimales peut empêcher d'y donner suite. L'abonnement aux communications commerciales est volontaire et ne conditionne pas le traitement d'une demande ou d'une évaluation.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité correspondante puis, par la suite, pendant les délais de prescription ou de conservation légale applicables, dûment bloquées le cas échéant. Les demandes commerciales ne débouchant pas sur une relation professionnelle sont révisées et supprimées conformément à la politique de rétention configurée (24 mois à titre de référence). Les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée à leur finalité et peuvent être conservés plus longtemps lorsqu'ils sont liés à un incident, une enquête, une obligation légale ou la défense de réclamations.

Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont pas vendues. Peuvent y accéder les prestataires fournissant des services à BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. en qualité de sous-traitants, tels que l'hébergement, l'infrastructure, la messagerie, le support, la sécurité ou les outils d'entreprise, dans le cadre des obligations contractuelles prévues par le RGPD.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités, aux juridictions, aux forces de l'ordre ou à d'autres organismes en cas d'obligation légale, de demande valable ou lorsque cela est nécessaire pour formuler, exercer ou défendre des réclamations.

Lorsqu'une demande requiert la participation d'un fabricant, d'un partenaire ou d'un intégrateur (par exemple Samsung SDS pour les projets de mobilité), seules les données nécessaires sont communiquées, sur une base juridique appropriée et dans le cadre contractuel applicable. Si cela impliquait un transfert international, les garanties exigées par le chapitre V du RGPD seraient appliquées au préalable et une information serait fournie le cas échéant.

Transferts internationaux

Dans la configuration par défaut du Site, aucun outil d'analyse, aucune publicité ni aucune ressource de tiers n'est chargé pendant la navigation (les polices de caractères et les autres ressources sont servies depuis le domaine lui-même) ; aucun transfert international découlant de la simple navigation n'est donc prévu. Si la mesure d'audience est activée (uniquement avec consentement), la Politique relative aux cookies informera du prestataire et des garanties applicables.

Décisions automatisées et profilage

Le Site ne prend aucune décision produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires fondée exclusivement sur des traitements automatisés. Les mesures de sécurité automatiques (par exemple, les limites d'envoi du formulaire ou le blocage du trafic abusif) ont une finalité technique de protection et peuvent être réexaminées en cas d'incident légitime.

Droits des personnes

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, lorsqu'ils s'appliquent, ainsi que retirer votre consentement sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur, en écrivant à gdpr@bomontec.net ou au siège du responsable. La demande doit permettre de vérifier raisonnablement l'identité ; des documents supplémentaires ne seront demandés que lorsque cela est nécessaire et proportionné.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'AEPD (Agencia Española de Protección de Datos, autorité espagnole de protection des données) si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation applicable.

Communications commerciales

Lorsque l'envoi repose sur le consentement, celui-ci est spécifique, libre et univoque et peut être retiré à tout moment au moyen du mécanisme indiqué dans chaque communication ou en écrivant au canal de confidentialité. Le retrait n'affecte pas la fourniture des services déjà demandés.

Mineurs

Les services du Site s'adressent aux organisations et aux professionnels et non aux mineurs. Aucune collecte consciente de données de mineurs n'est recherchée au moyen des formulaires commerciaux.

Sécurité

BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. applique des mesures techniques et organisationnelles raisonnables de contrôle d'accès, de journalisation, de protection périmétrique, de mise à jour, de sauvegarde et de gestion des incidents, en fonction du risque. Aucun système connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue ; les utilisateurs doivent protéger leurs identifiants et signaler toute utilisation non autorisée.

Liens externes

Les liens vers les sites web des produits du groupe, des fabricants, des organismes, des réseaux sociaux ou d'autres tiers conduisent à des services disposant de leurs propres politiques. Le simple lien n'implique pas que ces tiers reçoivent des données depuis le Site avant que l'utilisateur n'accède à leur page.

Modifications de la présente politique

La Politique pourra être mise à jour en cas de changement du Site, des traitements, des prestataires ou de la réglementation. La date de la version en vigueur figure à la fin du document.