Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L..

O endereço gdpr@bomontec.net é um canal de privacidade e exercício de direitos. Não é apresentado como Encarregado de Proteção de Dados, salvo se BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. designar e publicar formalmente um.

Dados que podemos tratar

• Dados de identificação e de contacto: nome, apelidos, correio eletrónico, telefone quando facultado, país e organização.
• Dados profissionais e de projeto: cargo, entidade, setor, área de interesse, proposta comercial de interesse e requisitos comunicados voluntariamente.
• Conteúdo das consultas: mensagem, documentação ou informação que o utilizador decida enviar.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora, URL, método HTTP, user-agent, identificadores técnicos, sinais antiabuso do formulário (limite de envios, honeypot, código de verificação (captcha)), erros e registos de segurança.
• Dados de preferências de comunicação, quando o titular dos dados solicite receber informação comercial.

Finalidades e fundamentos jurídicos

Os dados são tratados para as finalidades e com os fundamentos jurídicos indicados a seguir:

Caráter obrigatório dos dados

Os campos assinalados como obrigatórios são necessários para tramitar o pedido correspondente. A não disponibilização dos dados mínimos pode impedir o seu atendimento. A subscrição de comunicações comerciais é voluntária e não condiciona o atendimento de uma consulta ou avaliação.

Conservação

Os dados serão conservados durante o tempo necessário para a finalidade correspondente e, posteriormente, durante os prazos de prescrição ou de conservação legal que sejam aplicáveis, devidamente bloqueados quando adequado. Os pedidos comerciais que não resultem numa relação profissional são revistos e eliminados em conformidade com a política de retenção configurada (24 meses como referência). Os registos técnicos e de segurança serão conservados durante um período proporcional à sua finalidade e poderão ser mantidos por mais tempo quando estejam associados a um incidente, investigação, obrigação legal ou defesa de reclamações.

Destinatários e subcontratantes

Os dados não são vendidos. Poderão aceder aos mesmos fornecedores que prestem serviços a BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. na qualidade de subcontratantes, como alojamento, infraestrutura, correio eletrónico, suporte, segurança ou ferramentas corporativas, ao abrigo das obrigações contratuais previstas no RGPD.

Os dados poderão igualmente ser comunicados a autoridades, tribunais, forças e serviços de segurança ou outros organismos quando exista obrigação legal ou requisição válida, ou quando seja necessário para formular, exercer ou defender reclamações.

Quando um pedido exija a participação de um fabricante, partner ou integrador (por exemplo, a Samsung SDS em projetos de mobilidade), apenas serão comunicados os dados necessários, com base num fundamento jurídico adequado e no quadro contratual aplicável. Caso tal implique uma transferência internacional, serão previamente aplicadas as garantias exigidas pelo capítulo V do RGPD e será prestada a informação devida quando aplicável.

Transferências internacionais

Na configuração por defeito do Sítio não são carregados recursos de analítica, de publicidade ou de terceiros durante a navegação (os tipos de letra e os demais recursos são servidos a partir do próprio domínio), pelo que não se preveem transferências internacionais decorrentes da simples navegação. Se a analítica de audiência for ativada (apenas com consentimento), a Política de Cookies informará sobre o fornecedor e as garantias aplicáveis.

Decisões automatizadas e definição de perfis

O Sítio não toma decisões com efeitos jurídicos ou significativamente semelhantes baseadas exclusivamente em tratamentos automatizados. As medidas automáticas de segurança (por exemplo, limites de envio do formulário ou bloqueio de tráfego abusivo) têm uma finalidade técnica de proteção e podem ser revistas quando exista um incidente legítimo.

Direitos das pessoas

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, quando aplicáveis, bem como retirar o consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior, escrevendo para gdpr@bomontec.net ou para a morada do responsável. O pedido deve permitir verificar razoavelmente a identidade; só será solicitada documentação adicional quando tal seja necessário e proporcionado.

Pode igualmente apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, autoridade espanhola de proteção de dados) se considerar que o tratamento viola a regulamentação aplicável.

Comunicações comerciais

Quando o envio se baseie no consentimento, este será específico, livre e inequívoco e poderá ser retirado a qualquer momento através do mecanismo indicado em cada comunicação ou escrevendo para o canal de privacidade. A retirada não afetará o atendimento de serviços já solicitados.

Menores

Os serviços do Sítio destinam-se a organizações e profissionais e não a menores. Não se pretende recolher conscientemente dados de menores através dos formulários comerciais.

Segurança

BOMONTE TECNOLOGIAS, S.L. aplica medidas técnicas e organizativas razoáveis de controlo de acesso, registo, proteção perimetral, atualização, cópias de segurança e gestão de incidentes, em função do risco. Nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta; os utilizadores devem proteger as suas credenciais e comunicar utilizações não autorizadas.

Ligações externas

As ligações para os sítios Web de produtos do grupo, fabricantes, organismos, redes sociais ou outros terceiros conduzem a serviços com as suas próprias políticas. A mera ligação não implica que esses terceiros recebam dados a partir do Sítio antes de o utilizador aceder à respetiva página.

Alterações a esta política

A Política poderá ser atualizada quando se alterem o Sítio, os tratamentos, os fornecedores ou a regulamentação. A data da versão em vigor é apresentada no final do documento.