Operação e defesa (CyberOps)

Resposta a incidentes

Contenção, erradicação e recuperação perante incidentes, com retainer ou a pedido.

Em que consiste

O que fazemos

Quando ocorre um incidente, cada hora conta. Ativamos uma equipa de resposta que contém o ataque, preserva evidências, erradica o adversário, coordena a recuperação e cumpre os prazos de notificação.

Flujo de operación: fuentes, plataforma, analistas y respuesta Red · Firewall Endpoints · EDR Cloud · Identidad DNS · Correo OT · Aplicaciones SIEM · XDR Correlación Inteligencia Casos de uso MITRE ATT&CK SOC 24×7 Triaje · investigación Threat hunting Respuesta Contención · erradicación Notificación · informe Dirección Regulador

Fluxo de operação: fontes de telemetria, plataforma de correlação, analistas e resposta coordenada.

O que inclui

  • Retainer de resposta com tempos de ativação garantidos
  • Contenção e erradicação
  • Análise forense e preservação de evidências
  • Coordenação com a direção, jurídico, comunicação e autoridades
  • Notificação aos reguladores (NIS2, DORA, RGPD, ENS)
  • Relatório pós-incidente e lições aprendidas

Para quem

  • Organizações que precisam de uma equipa pronta para atuar
  • Entidades com obrigação de notificação dentro de prazos
  • Empresas que estão a sofrer um incidente neste momento

Entregáveis

  • Plano de resposta a incidentes
  • Playbooks por tipologia
  • Relatório forense e pós-incidente

Quadros e normas de referência

NIST SP 800-61ISO 27035ENSNIS2DORA

Quadros de referência para desenhar, implementar, rever e evidenciar. Não são apresentados como certificações próprias salvo quando aplicável contratualmente.

Como o abordamos

  1. DescobrirCompreendemos o seu negócio, ambiente, riscos e prioridades.
  2. AnalisarAvaliamos maturidade, exposição, conformidade e capacidades reais.
  3. DesenharDefinimos estratégia, roadmap, arquitetura e plano de ação.
  4. ImplementarExecutamos controlos, processos, tecnologia e evidências.
  5. OperarMonitorizamos, respondemos e acompanhamos a melhoria contínua.
  6. OtimizarMedimos resultados, reduzimos o risco e evoluímos as capacidades.

Falemos

Resposta a incidentes adequa-se à sua situação?

Fale-nos dos seus desafios e desenhemos juntos a melhor estratégia para proteger e potenciar o seu negócio.